Hi, leuk dat je kijkt op mijn website!

Ik ben Dirk-Pieter Jens en ik werk momenteel als Product Owner bij Medux. Voor zover ik mij kan herinneren hebben computers en andere technologiën mij altijd weten te fascineren. Na mijn vwo-opleiding heb ik toch voor mijn andere passie gekozen, namelijk geschiedenis. Het werd mij gedurende de studie toch duidelijk dat mijn liefde voor ICT en alles wat daar omheen hangt, groter is. Ik heb daarom besloten om Informatica te gaan studeren aan Hogeschool Rotterdam. Ik miste in het tweede jaar toch de connectie met bedrijfskundige processen en ik belande daarna bij de opleiding Business IT & Management. Alle componenten die ik miste, waren aanwezig binnen deze studie en na een uitdagend afstudeeronderzoek heb ik mijn diploma in ontvangst mogen nemen.

Vervolgens ben ik aan de slag gegaan als consultant bij Centric na mijn goede ervaringen tijdens het afstuderen binnen deze organisatie. Daar hield ik mij bezig met het implementeren van het backend-systeem en van de frontend. Aangezien het team ging groeien, hield ik mij bezig met opzetten van documentatie en standaardisatie om sneller een nieuwe klant te kunnen onboarden.

Daarna heb ik de stap gemaakt naar business analist bij MHG Dordrecht. Dit bedrijf houdt zich bezig met het leveren van zorgmiddelen aan zorginstellingen. In aanloop van een project om van een oud ERP naar een nieuw ERP te gaan, ben ik aan boord gekomen om de processen in kaart te brengen ter voorbereiding van dit traject. Gaandeweg ben ik een centrale rol gaan spelen gedurende dit project. Ik had nauw contact met de organisatie om bestaande processen te achterhalen, te analyseren en waar nodig bij te schaven om deze passend te krijgen in de nieuwe software. Vervolgens heb ik de stap gemaakt naar Product Owner van het nieuwe ERP, Microsoft Business Central en het daaraan gekoppelde portaal. In mijn vrije tijd verdiep ik mij graag nog verder in de technologie van blockchain en crypto. Daarnaast houd ik wel van een competitief potje Counter-Strike. Eigenschappen die mij het best typeren zijn:

Medux B.V.Februari 2024 - Heden

Product Owner - HartingBank-Portaal BBT | HartingBank-Portaal BT | MHG-Portaal BBT

Mijn huidige functie is Product Owner van de portalen van HartingBank (één van de labels van Medux). Er wordt gewerkt middels Scrum en SAFe. Met het team leveren we in sprints van 2 weken voortdurend waarde.

Medux B.V.Augustus 2023 - Februari 2024

Product Owner - Microsoft ERP - Business Central & MHG Portaal

MHG B.V.Juli 2021 - Augustus 2023

Business Analist

Binnen deze functie heb ik de processen binnen MHG opgetekend middels BPMN-notatie techniek. De processen kunnen worden onderverdeeld in een verhuurstroom en een WLZ-stroom. Binnen deze hoofdstromen zijn verschillende afdelingen betrokken zoals Team Klant Contact, Administratie, Planning, Monteurs, Afleveraars, Verhuurteam, Logistiek en Werkplaats. Na deze fase van procesbeschrijvingen is de migratie van Microsoft Dynamics NAV 2009 naar Microsoft Dynamics 365 Business Central gestart. Hier had ik een cruciale rol binnen de volgende domeinen:

Centric B.V.Februari 2019 - mei 2021

Consultant - Supply Chain Retail Solutions

Na mijn afstudeeronderzoek ben ik begonnen als consultant binnen de Retail Software Solutions tak van Centric. Hier word ik 'on the job' opgeleid als consultant en leer ik de Omnichannel Retail Suite van Centric kennen. Deze suite bestaat uit software voor de POS, Self-check-out en de backoffice genaamd OBP. Hierdoor kan ik retailers begeleiden binnen onboardings-trajecten en kan ik bestaande klanten ondersteunen.

Centric B.V.Februari 2018 - Juni 2018

Afstudeerder

Tijdens mijn afstudeeronderzoek maakte ik deel uit van een projectgroep waarbij onder andere een verlader en een vervoerder betrokken waren. Mijn onderzoek stond in het teken van het verzamelen van logistieke data om vervolgens te onderzoeken of op basis van die data een CO2-footprint op productniveau kan worden bepaald. Daarbij werd ook de rol van blockchain-technologie op basis van het Paxos-algoritme onderzocht. Ik heb onderzocht in hoeverre deze technologie toepasbaar is bij de datadeling tussen logistieke partijen en welke consequenties dit heeft.
De resultaten heb ik verscheidene keren mogen presenteren bij verschillende partijen. Tevens werd er tijdens dit onderzoek een beroep gedaan op mijn analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden door de toepassing van een nieuwe en onbekende technologie en door de verschillende belangen van de betrokken stakeholders.

B&S B.V.September 2016 - Januari 2017

Stagiair ICT - Applicatie Analyst

In het derde jaar van mijn studie Business IT & Management loop ik stage bij de ICT-afdeling van B&S B.V. in Dordrecht.
Het is mijn taak om de verkoopprocessen in kaart te brengen van de verschillende Business Units binnen de organisatie. Aan de hand van de geleverde documentatie en interviews met verschillende medewerkers moeten de processen worden omgezet naar een implementatie binnen het nieuwe informatiesysteem.
Het doel is om de verschillen en uitzonderingen te vinden binnen de processen van de verschillende verkoopafdelingen zodat er een voorstel kan worden opgesteld voor een zo uniform mogelijk verkoopproces. Elementen die terugkomen binnen deze opdracht:

ALTERNATE Nederland C.V.Augustus 2008 - Februari 2018

B2C Sales

Mijn werkzaamheden bestaan uit adviseren, informeren en service verlenen aan klanten. Daarnaast voer ik bestellingen door en controleer ik betalingen. Binnen deze functie heb ik via de mail, telefoon en face-to-face contact met klanten. Daarbij is technische kennis van computer hardware een must.

Thesis: CO2-footprint op de blockchain. Een verkenning van de mogelijkheden voor een real-time berekening van CO2-uitstoot met gebruikmaking van blockchain-technologie Februari 2018 - Juni 2018

Centric - Gouda

Tijdens mijn afstudeeronderzoek maakte ik deel uit van een projectgroep waarbij onder andere een verlader en een vervoerder betrokken waren. Mijn onderzoek stond in het teken van het verzamelen van logistieke data om vervolgens te onderzoeken of op basis van die data een CO2-footprint op productniveau kan worden bepaald. Daarbij werd ook de rol van blockchain-technologie op basis van het Paxos-algoritme onderzocht. Ik heb onderzocht in hoeverre deze technologie toepasbaar is bij de datadeling tussen logistieke partijen en welke consequenties dit heeft.

Meer info:
Blockchain technology: how software nodes reach consensus
Hoe twee studenten Centric vooruit helpen met blockchaintechnologie

Vergrijzing en ICTApril 2017 - Juli 2017

Centric - Gouda

De toenemende vergrijzing zorgt voor genoeg uitdaging binnen de gezondheidszorg. Als student van Hogeschool Rotterdam heb ik in samenwerking met Centric onderzoek gedaan naar de mogelijkheden om de zelfredzaamheid van ouderen boven de 65+ te verhogen. Het resultaat is een adviesrapport geweest.

ASL, BiSL & ITILNovember 2015 - Januari 2016

Yellowstar Solutions B.V.

In dit project is er een onderzoek uitgevoerd naar de bedrijfsprocessen van Yellowstar. Daarbij werden de processen getoetst op de standaarden afkomstig uit de frameworks van ASL, BiSL en ITIL. Naar aanleiding van het onderzoek is er een adviesrapport opgesteld.

Robotisering & Automatisering BackofficeApril 2015 - Juli 2015

Gemeente Rotterdam - MO

Tijdens dit project heb ik een onderzoek uitgevoerd naar de mogelijkheden tot robotisering & automatisering van de backoffice binnen het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling. Het resultaat is een business case en een adviesrapport.